TL;DR
Les posts Google My Business sont des mini-publications gratuites qui apparaissent directement sur votre fiche Google, visible depuis Google Search et Google Maps. Il en existe 4 types : Actualité, Offre, Événement et Produit. Ils n'améliorent pas directement votre classement, mais ils augmentent les clics et l'engagement — deux signaux appréciés de Google.
📌 POINTS À RETENIR
- Pourquoi 90 % des fiches Google restent muettes alors que les posts sont 100 % gratuits
- Les 4 types de posts disponibles et lequel choisir selon votre activité
- Comment publier votre premier post en moins de 3 minutes
- 4 idées concrètes de posts qu'un artisan peut utiliser dès aujourd'hui
⏱️ Temps de lecture : ~5 min
Vous avez créé votre fiche Google, ajouté vos photos, vos horaires, vos services. Bien. Mais saviez-vous que votre fiche dispose d'une section "Publications" que presque personne n'utilise ?
Les posts Google My Business, c'est comme avoir un mini-réseau social directement sur votre fiche Google. Vos clients les voient quand ils vous cherchent. Vos concurrents, eux, n'en publient probablement pas.
Les posts Google My Business sont-ils utiles ? Oui. Les entreprises qui publient régulièrement sur leur fiche sont 2,7 fois plus susceptibles d'être perçues comme fiables par les consommateurs, selon une analyse de Shagbark Agency (2025). Ce n'est pas anodin.
Dans cet article, on vous explique ce que sont les posts, pourquoi ça vaut la peine de s'y mettre, et comment publier votre premier post aujourd'hui.
C'est quoi un post Google My Business ?
Un post Google My Business, c'est une petite publication que vous rédigez directement depuis votre espace Google Business Profile. Elle apparaît ensuite sur votre fiche, visible à la fois dans les résultats Google Search et sur Google Maps.
Concrètement, quand quelqu'un tape "plombier à Lyon" ou directement le nom de votre entreprise, il peut voir vos dernières publications en bas de votre fiche : une promo, un événement, une nouveauté, un produit phare.
C'est une fonctionnalité 100 % gratuite. Pas besoin de budget, pas d'abonnement. Juste quelques minutes et un peu de régularité.
💡 ASTUCE Contrairement aux réseaux sociaux, vos posts Google s'adressent à des personnes qui cherchent déjà votre type de service. Vous touchez une audience ultra qualifiée — pas des abonnés à convaincre.
Les 4 types de posts disponibles
Google propose 4 formats de posts, chacun adapté à un usage différent.
L'Actualité (What's New)
C'est le format le plus courant. Vous partagez n'importe quelle information utile pour vos clients : une nouvelle prestation, un changement d'horaires, un message saisonnier, une info sur vos délais.
Les posts Actualité expirent automatiquement au bout de 7 jours. Il faut donc en publier régulièrement pour que votre fiche reste active.
L'Offre
Ce format est conçu pour les promotions. Vous pouvez y ajouter un titre accrocheur, une description, des dates de début et fin, un code promo ou un lien vers votre site.
C'est l'option la plus efficace pour stimuler une action rapide chez vos clients. Un artisan peut par exemple publier une offre de bilan gratuit avant l'été, ou une remise sur une prestation en basse saison.
L'Événement
Vous organisez une journée portes ouvertes, une démonstration ou un atelier ? Ce format vous permet d'afficher l'événement avec ses dates, son horaire et une description. Le post reste visible jusqu'à la fin de l'événement.
Le Produit
Ce type de post est distinct des autres : il permet d'ajouter des fiches produits à votre catalogue Google. Il ne disparaît pas après 7 jours, et il alimente aussi la section "Produits" de votre fiche, visible à part.
| Type | Durée d'affichage | Idéal pour |
|---|---|---|
| Actualité | 7 jours | Communication quotidienne |
| Offre | Jusqu'à la date de fin | Promotions, réductions |
| Événement | Jusqu'à la date de fin | Portes ouvertes, ateliers |
| Produit | Indéfinie | Catalogue, services phares |
Est-ce que les posts aident le SEO local ?
C'est la question que tout le monde se pose. La réponse courte : indirectement, oui.
Les posts Google ne vont pas vous propulser directement dans le pack local. Google lui-même confirme qu'ils n'influencent pas directement le classement dans Google Maps ou les résultats organiques.
En revanche, plusieurs études montrent une corrélation nette entre la publication régulière de posts et l'augmentation des interactions sur la fiche : clics, appels, demandes d'itinéraire. Et ces interactions, elles, sont bien prises en compte par Google comme signal d'activité et d'engagement.
Selon l'analyse de SEO Locale (2024), les posts augmentent les taux de clics et constituent un signal indirect de qualité pour la fiche. Wegrowth.io note également une corrélation positive entre la fréquence de publication et le volume d'interactions enregistrées sur la fiche (2024).
Autrement dit : poster régulièrement ne va pas vous mettre en première place demain. Mais ça rend votre fiche plus vivante, plus fiable, et plus cliquable — et ça, c'est toujours bon pour votre visibilité locale.
Le conseil d'Alex
J'ai accompagné un électricien à Nantes qui n'avait jamais publié le moindre post sur sa fiche. On a mis en place un rythme d'un post par semaine pendant 3 mois. Résultat : +45 % de clics sur "Appeler" depuis la fiche. Les posts n'ont pas changé son classement dans Maps, mais les visiteurs qui atterrissaient sur sa fiche passaient à l'action beaucoup plus souvent.
À quelle fréquence publier ?
La règle d'or : 1 post par semaine minimum, surtout pour les Actualités qui expirent en 7 jours.
Si vous publiez moins souvent, votre fiche risque d'afficher "aucune publication récente" — ce qui donne une impression d'inactivité aux visiteurs potentiels.
Si vous êtes très occupé, visez au moins 2 posts par mois. C'est mieux que rien, et c'est largement atteignable même sans assistant ni équipe marketing.
💡 ASTUCE Bloquez 15 minutes chaque lundi matin pour préparer votre post de la semaine. Une fois que vous avez quelques modèles types en tête, ça prend moins de 5 minutes.
Comment publier un post en 3 étapes
Étape 1 — Connectez-vous à business.google.com avec le compte associé à votre fiche Google.
Étape 2 — Cliquez sur "Ajouter une mise à jour" dans le tableau de bord (ou "Créer un post" selon la version de l'interface).
Étape 3 — Choisissez le type (Actualité, Offre, Événement, Produit), rédigez votre texte, ajoutez une image, et publiez.
Le post est en ligne immédiatement et visible dans les résultats Google.
⚠️ ERREUR COURANTE Publier des posts sans image. Une publication avec photo génère significativement plus de clics qu'un texte seul. Prenez 30 secondes pour ajouter une photo de votre chantier, de votre produit ou de votre local — même prise avec votre téléphone.
4 idées de posts pour démarrer
Vous séchez sur quoi écrire ? Voici 4 modèles utilisables immédiatement par n'importe quel artisan ou commerçant.
- La nouveauté de saison — "On propose désormais les interventions le samedi matin. Appelez-nous pour fixer un rendez-vous."
- Le témoignage client — "Merci à Marie pour son avis 5 étoiles ! Voici ce qu'elle a dit : [extrait de l'avis]"
- La promo ciblée — "Ce mois-ci : -10 % sur la pose de carrelage avant le 30 avril. Devis gratuit."
- La coulisse — "Chantier terminé à Bordeaux : voici le résultat d'une semaine de travail." [photo avant/après]
Ces 4 formats fonctionnent quelle que soit votre activité. Ils ne nécessitent ni formation marketing ni rédacteur professionnel.
Pour aller plus loin sur l'optimisation de votre fiche, consultez notre guide en 10 étapes pour optimiser votre fiche Google My Business. Les posts constituent l'étape 7 d'une checklist complète.
FAQ — Posts Google My Business
Les posts Google My Business sont-ils gratuits ?
Oui, complètement. Publier des posts sur Google Business Profile est une fonctionnalité gratuite incluse dans votre fiche, sans aucun abonnement ni frais supplémentaire.
Combien de temps durent les posts Google My Business ?
Les posts de type Actualité restent visibles pendant 7 jours avant d'expirer. Les posts Offre et Événement restent affichés jusqu'à la date de fin que vous avez définie. Les Produits, eux, restent visibles indéfiniment tant que vous ne les supprimez pas.
Est-ce que les posts Google My Business améliorent le classement sur Maps ?
Les posts n'influencent pas directement votre position dans le pack local. En revanche, ils augmentent le taux de clics et les interactions sur votre fiche, deux signaux que Google prend en compte pour évaluer l'activité et la fiabilité de votre établissement.
Que se passe-t-il si je ne publie pas de posts régulièrement ?
Votre fiche reste visible, mais elle paraît moins active aux yeux des visiteurs. Un concurrent qui publie régulièrement donnera une impression de dynamisme et de fiabilité que votre fiche n'aura pas. Sur le long terme, l'engagement peut baisser.
Conclusion
Les posts Google My Business sont probablement la fonctionnalité la plus facile à mettre en place et la plus négligée par les artisans et commerçants. Gratuits, rapides et visibles directement sur votre fiche : il n'y a aucune raison de s'en passer.
3 choses à retenir :
- 4 types de posts disponibles (Actualité, Offre, Événement, Produit)
- 1 post par semaine est l'idéal — 2 par mois est le minimum raisonnable
- L'impact sur le SEO est indirect mais réel via l'augmentation des interactions
Prochaine étape : si vous n'avez pas encore de fiche, suivez notre guide pour créer votre fiche Google My Business en quelques minutes. Et pour comprendre tous les leviers de la visibilité locale, lisez aussi comment apparaître sur Google Maps.
