Définition
L’audience d’un site web fait référence aux utilisateurs qui visitent les pages du site en question. Généralement, ce trafic se mesure en nombre de visites (ou sessions). C’est un des indicateurs les plus utilisés quand il s’agit de mesurer la performance d’un site à attirer une audience.
Exemples
Lorsque l’on crée un site Internet, on peut se demander qui seront les utilisateurs cibles. Par exemple, si l’objectif est de créer un site Internet pour une entreprise proposant des escape games. On pourrait imaginer à tort que la cible est les familles.
Pourtant, cette entreprise propose des escape games avec des scénarios d’aventure angoissante et demandant de la réflexion. En soit, une activité peu recommandée pour des jeunes personnes. Dans ce cas, l’audience change complètement et devient plus adaptée pour de jeunes adultes en quête de sensation forte.
Sur le site Internet, l’arborescence comme la partie design ne seront pas les mêmes. Les contenus textuels comme l’organisation du site.
Pourquoi mesurer l’audience est important ?
Dans les débuts d’Internet, le nombre de visites sur un site web était le seul indicateur représentatif de la popularité d’un site. Les autres indicateurs n’avaient pas encore vu le jour.
Avec Internet qui devenait de plus en plus un support pour faire un commerce, les pratiques ont évolué ainsi que l’analyse des sites. Désormais, l’indicateur du nombre de visites seul est moins important. Il est plus intéressant de le comparer à d’autres indicateurs. Par exemple :
- Combien de temps est resté le visiteur sur une page ?
- Combien de visiteurs ont réalisé un achat ?
- Quel est le coût d’un visiteur sur le site Internet ?
L’audience en bref
L’audience est un élément central de la conception d’un site Internet. Ce sont les personnes qui utiliseront le support pour y chercher de l’information.
Puisqu’il est question d’intégrer des contenus textuels et visuels, autant savoir à qui l’on s’adresse et quels sont leurs problématiques. Le but étant d’y répondre sur ce support de communication.